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Appeler Janet
Janet, l'assistante téléphonique IA de Celya
Celya · secrétariat téléphonique IA · Belgique

Vous ratez des appels ? Elle répond à votre place.

Celya répond au téléphone quand vous ne pouvez pas. Elle prend vos rendez-vous et note vos messages. 24h/24, en français et en néerlandais.

Appelez Janet, notre réceptionniste IAAppeler Janet Prendre rendez-vous
  • 24h/24, week-end compris
  • Conforme RGPD
  • Elle dit que c'est une IA

Ne nous croyez pas sur parole : appelez-la. C'est une IA qui décroche. Notre réceptionniste IA · +32 460 25 44 13

Offre fondateurs : conditions spéciales pour nos cinq premières entreprises

Janet, par Celya
Le parcours d'un appel reçu

Comment ça marche

1
Un client appelle

Vous êtes occupé, fermé, ou déjà en ligne.

2
Janet décroche

En quelques secondes, elle accueille l'appelant et comprend sa demande.

3
Elle agit

Selon la demande :

Rendez-vousMessageRéponse
4
Vous recevez tout

Appel transcrit, résumé et classé. Urgent ? Vous êtes prévenu tout de suite.

Ce qu'elle fait pendant que vous travaillez

Vos mains sont prises. Elle décroche.

Réceptionniste

Elle décroche à chaque appel

Fini les appels manqués : Janet répond en quelques secondes et accueille vos clients, comme un vrai secrétariat téléphonique, sans musique d'attente.

Assistante

Elle prend les rendez-vous

La prise de rendez-vous se fait pendant l'appel, directement dans votre agenda. Un message urgent ? Vous le recevez immédiatement.

Conseillère

Elle répond aux questions

Horaires, tarifs, services : elle renseigne vos clients à partir de vos informations. Si elle ne sait pas, elle note et vous transmet.

Vos chiffres

Combien vous coûtent les appels manqués ?

6 900 € selon vos hypothèses, chaque mois

Calculé avec vos hypothèses, pas les nôtres.

Les trois valeurs ci-contre sont les vôtres. Base de calcul : 46 semaines travaillées par an, soit 52 moins les dix jours fériés légaux belges et une fermeture annuelle. Le calculateur détaillé explique la méthode.

Stoppez la fuite : appelez Janet
Après chaque appel

Vous recevez une fiche claire, pas un post-it

app.celya.beExemple
Fiche d'appel
Marie D.Rendez-vousNormale
Karim B.MessageUrgente
M. PeetersRéponseNormale
AppelantMarie D.
MotifRendez-vous
UrgenceNormale
RéservéJeudi 15 h 20
TranscriptionDisponible
Agenda · Jeudi
14:0015:0016:0017:0018:00
M. Peeters14 h 05
Marie D.15 h 20
Karim B.17 h 10

Ce n'est pas un agenda. C'est votre métier, compris.

Elle connaît vos tables, vos ponts, vos durées. Elle réserve ce qui est réellement disponible, pas un créneau théorique.

Exemple
18couverts disponibles ce soir
12:0013:0014:0015:0016:0017:0018:0019:0020:0021:0022:00
Table 2p
Karim B.2 couverts
M. Peeters2 couverts
Table 2p
Mme Lambert2 couverts
Table 4p
Marie D.4 couverts
Karim B.4 couverts
Table 4p
M. Peeters4 couverts
Marie D.4 couverts
Table 6p
Mme Lambert6 couverts
Mme Lambert6 couverts
3 hdisponibles aujourd'hui
08:0009:0010:0011:0012:0013:0014:0015:0016:0017:00
Pont 1
Révision2 h
Vidange30 min
Vidange30 min
Pont 2
Vidange30 min
Révision2 h
Zone diagnostic
Diagnostic1 h
Diagnostic1 h
Diagnostic1 h
6créneaux libres
08:0009:0010:0011:0012:0013:00
Dr Martin
Consultation20 min
Bilan45 min
Consultation20 min
Dr Dubois
Consultation20 min
Consultation20 min
Salle 2
Bilan45 min
Bilan45 min
Une permanence téléphonique pour votre métier

En plein service, aucun appel ne se perd.

Garages Garages« Ma voiture ne démarre pas, c'est urgent. » Restaurants Restaurants« Une table pour 4 ce soir, c'est possible ? » Cabinets médicaux Cabinets médicaux« Je voudrais déplacer mon rendez-vous de jeudi. » Indépendants Indépendants« Vous faites aussi les dépannages le samedi ? »
Le blog de Celya

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Questions fréquentes

Vos questions, sans détour

Combien ça coûte ?
Trois formules : 75, 150 et 300 € par mois hors TVA, pour 250, 750 et 1 750 minutes d'appels. Tout est sur la page des prix : ce que contient chaque formule, et ce qui se passe si vous dépassez vos minutes.
Est-ce légal en Belgique ?
Oui. Janet ne fait qu'une chose : répondre aux appels que votre entreprise reçoit. Elle annonce qu'elle est une IA, et vos données restent hébergées en Europe, conformément au RGPD.
Ça sonne comment ?
Comme une personne au téléphone : une voix naturelle, une vraie conversation. Le plus simple est de juger vous-même : appelez le +32 460 25 44 13.
Quelles langues parle-t-elle ?
Chez nos clients belges, Janet répond en français et en néerlandais, et bascule d'une langue à l'autre en cours d'appel. Une autre langue ? Parlons-en.
Est-ce qu'elle prend vraiment les rendez-vous ?
Oui. Elle propose vos créneaux libres et réserve pendant l'appel : le rendez-vous apparaît directement dans votre agenda.

Agent vocal ou télésecrétariat humain ?   Répondeur ou permanence téléphonique ?   Qu'est-ce qu'une permanence téléphonique ?   Toutes les questions →

Écoutez-la, plutôt que de nous croire.

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