Politique de confidentialité.

Simplement : nous ne collectons que le nécessaire, nous ne vendons jamais vos données, et vous en gardez le contrôle.

Dernière mise à jour : 6 septembre 2026

1. Qui est responsable de vos données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Celya Technologies SRL (opérant sous le nom de Celya), numéro d’entreprise 1042.115.837, dont le siège social figure dans les mentions légales. Vous pouvez nous joindre à sales@celya.be pour tout ce qui concerne vos données.

2. Quelles données nous collectons

Nous ne collectons que les données personnelles que vous choisissez de nous donner, et le minimum de données techniques nécessaires au fonctionnement du site.

• Formulaire de contact & de réservation : votre nom, votre adresse e-mail, le nom de votre entreprise et le contenu de votre message.
• E-mail : si vous nous écrivez directement, nous conservons votre message et votre adresse pour vous répondre.
• Données techniques : données de journal serveur standard (p. ex. adresse IP, type de navigateur) traitées par notre hébergeur pour livrer et sécuriser le site.

Nous n’utilisons pas de traceurs publicitaires, et nous n’achetons ni ne vendons de données personnelles.

3. Pourquoi nous les utilisons, et la base légale

• Pour vous répondre et préparer une proposition, sur la base de votre demande et de notre intérêt précontractuel / légitime (art. 6(1)(b) et (f) RGPD).
• Pour faire fonctionner et sécuriser le site, sur la base de notre intérêt légitime à un site fonctionnel et sûr (art. 6(1)(f) RGPD).
• Pour respecter des obligations légales, p. ex. comptables, lorsqu’un contrat suit (art. 6(1)(c) RGPD).

4. Combien de temps nous les conservons

Nous conservons les données de demande aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande et, si vous devenez client, pendant la durée de notre relation plus les délais légaux de conservation (p. ex. 7 ans pour les pièces comptables en Belgique). Sinon, nous les supprimons ou les anonymisons sous 24 mois.

5. Qui peut y accéder

Vos données sont traitées par Celya Technologies SRL et par un petit nombre de sous-traitants de confiance agissant sur nos instructions, comme notre fournisseur de messagerie (Google Workspace) et notre hébergeur web. Nous ne transférons pas vos données hors de l’EEE sans garantie adéquate (p. ex. clauses contractuelles types de l’UE).

6. Vos droits

En vertu du RGPD, vous pouvez à tout moment demander : l’accès à vos données ; leur rectification ; leur effacement ; la limitation ; l’opposition au traitement ; et la portabilité. Pour exercer ces droits, écrivez à sales@celya.be. Vous avez aussi le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (Gegevensbeschermingsautoriteit), autoriteprotectiondonnees.be.

7. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l’usage abusif et l’accès non autorisé. Aucune méthode n’est sûre à 100 %, mais nous œuvrons à maintenir le risque au plus bas.

8. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que notre service évolue. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page, avec sa date de « dernière mise à jour ».

Voir aussi notre Notice cookies et nos Mentions légales.