De uitgang is geen onderhandeling.Een instelling.

De technische stop behoort u volledig toe, en hij is onmiddellijk. U schakelt de doorschakeling uit bij uw operator — dezelfde handeling als bij de activering, omgekeerd — en de volgende oproep rinkelt bij u.

U hebt ons akkoord niet nodig, onze tussenkomst niet, en u wacht op niets. Wij houden uw nummer niet vast en kunnen uw oproepen niet tegenhouden: er is nooit een nummeroverdracht geweest, dus valt er niets terug te draaien.

Een comfortpunt dat men vóór het tekenen onderschat en erna waardeert: de uitgang is geen onderhandeling, het is een instelling.

Dit is de volgorde die spijt vermijdt, en ze is niet intuïtief.

Haal eerst uw oproepfiches op: ze bevatten namen, nummers, lopende vragen, komende afspraken. Het zijn uw gegevens, ze worden u teruggegeven, en u hebt ze beter in handen vóór u afsluit.

Kijk daarna naar de afspraken die al in uw agenda staan voor de volgende weken: ze bestaan, ze zijn van u, en ze verdwijnen niet — maar niemand zal nog antwoorden aan de bellers die er later over terugbellen.

Eens de dienst gestopt, worden uw gegevens gewist volgens de voorziene bewaartermijnen, behalve wat de wet verplicht te bewaren — in hoofdzaak de boekhoudkundige stukken, die hun eigen termijnen volgen.

Eén ding hoeft niet gewist te worden omdat het nooit heeft bestaan: er wordt geen enkele audio-opname bewaard. Er is geen stemmenbibliotheek om leeg te maken, bij ons niet en nergens.

De contractuele modaliteiten — opzeg, laatste factuur, formaliteiten — staan in uw contract; we publiceren er hier geen benaderende versie van. Wat deze pagina kan bevestigen, zijn de feiten die u zelf kunt controleren.